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Usuários e selos

O que são selos de acesso e quando usá-los

Pense nos selos como crachás: cada um identifica um público que pode receber acesso a determinados conteúdos da sua plataforma.

Uma turma pode receber o selo Aluno, enquanto outro grupo recebe um selo de um programa específico. O que cada pessoa consegue acessar depende das regras configuradas nos conteúdos.

Duas partes precisam estar conectadasConfigure o conteúdo para o público com o selo e atribua esse selo às pessoas correspondentes. Apenas criar ou atribuir um selo não configura automaticamente o público de todos os conteúdos.

Quando usar um selo

  • Separar o acesso de diferentes turmas ou programas.
  • Oferecer acesso durante um período, com uma validade por pessoa.
  • Conectar uma liberação de acesso a uma compra ou a uma automação, conforme a integração configurada.

Onde consultar os selos

  1. Na plataforma, clique na foto de perfil no canto superior direito.
  2. Entre em Painel administrativo.
  3. No menu lateral, clique em Buscar..., digite Selos de acesso e abra o resultado em Usuários.
  4. Na lista, clique no nome de um selo para consultar sua página.
A lista reúne os selos existentes. Aluno é um exemplo de nome definido pela plataforma.
A lista reúne os selos existentes. Aluno é um exemplo de nome definido pela plataforma.

Como planejar o acesso

  1. Defina o público e os conteúdos que ele precisa acessar.
  2. Escolha o selo que representará esse público.
  3. Configure as regras de acesso dos conteúdos.
  4. Atribua o selo às pessoas e escolha a validade quando necessário.
  5. Confira o acesso com o perfil correspondente ao público.

Dica: comece pela regra do seu programa

Um programa com prazo pode usar o mesmo selo para todos os participantes e datas de validade individuais. Para uma liberação recorrente, consulte os artigos de automação, integração e atribuição em massa.

Dúvidas comuns

Uma pessoa pode ter mais de um selo?

Sim. Ela pode participar de públicos diferentes. Confira os selos e as validades atribuídos àquela pessoa.

Selo é a mesma coisa que conquista ou moeda?

Não. Aqui, o selo é usado para controlar acesso. Conquistas e moedas pertencem aos recursos de gamificação; não trate esses elementos como permissões equivalentes.

Acesso permanente significa acesso a tudo?

Não. Significa que aquela atribuição não tem vencimento. As regras dos conteúdos continuam valendo.

Como atribuir um selo?

Consulte o artigo sobre atribuir um selo com data de validade, que também explica como deixar o acesso sem vencimento.

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