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Usuários e selos

Como atribuir selos em massa

A ação em massa aplica o mesmo selo a um público já identificado, sem buscar cada pessoa individualmente.

Por exemplo, quem já tem o selo de uma turma pode receber outro selo para uma nova etapa. O selo que você abre define o público de origem; o selo escolhido na ação é o destino.

Antes de começarEntre com uma conta que tenha permissão para gerenciar este recurso.

Clique na foto de perfil, no canto superior direito, e entre em Painel administrativo. Use Buscar... no menu lateral para localizar o último item deste caminho: Usuários › Selos de acesso.

1Abra o selo do público de origem

Clique no nome do selo que reúne as pessoas que receberão a ação. Confira os portadores antes de continuar. A ação partindo de um selo considera seus usuários com status Ativo; pessoas com cadastro incompleto podem aparecer na lista, mas ficar fora da operação.

2Escolha o selo de destino

Clique no botão Ações em massa. Em Ação, escolha Adicionar selo e selecione o selo que deseja conceder. Confira o nome do público no topo do formulário.

Escolha o selo de destino
Escolha o selo de destino

3Execute e acompanhe

Depois de revisar público e destino, clique em Executar. Acompanhe o progresso no topo do painel e confira o relatório ao terminar. Verifique algumas fichas para confirmar a atribuição. Aguarde o término antes de iniciar outra operação em massa.

Dica

Este caminho de Adicionar selo não configura validade. Para acesso com prazo, consulte a atribuição individual ou os artigos de automação e importação de selos, conferindo a regra específica de cada operação.

Dúvidas comuns

O público é toda a plataforma?

Não. Neste procedimento, o público vem do selo de origem e das condições da operação.

Posso criar uma regra recorrente?

Sim, por automação quando existir um gatilho adequado. Executar uma ação em massa não cria uma automação.

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