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Usuários e selos

Como segmentar usuários por conclusão de curso e atividade

Uma segmentação reúne pessoas que atendem a regras. Você pode, por exemplo, acompanhar quem terminou um curso recentemente, sem manter uma lista manual. A escolha do critério determina o que a lista realmente comprova.

Antes de começar

Você precisa de permissão para consultar e gerenciar o recurso na sua plataforma.

Na plataforma, abra sua foto de perfil e clique em Painel administrativo. Depois siga: Analytics → Segmentações → Nova Segmentação.

Tela de referência: Analytics → Segmentações → Nova Segmentação
Tela de referência: Analytics → Segmentações → Nova Segmentação

1Defina o critério e a referência

Dê um nome e, em Tipo, escolha Completou curso. Selecione o curso em Referência. Para um módulo, escolha Finalizou módulo e indique curso e módulo. Não deixe uma referência genérica quando a pergunta é sobre um conteúdo específico.

2Interprete o período corretamente

Há X dias é uma janela dos últimos X dias. O valor 30 busca conclusões recentes, não conclusões de mais de 30 dias atrás. Deixe em branco para não aplicar essa janela. Critérios no mesmo grupo usam E; grupos separados usam OU.

3Confira os membros antes de salvar

Use Visualizar Membros e confira pessoas conhecidas antes de Criar Segmentação. Para medir uso, Dias de login = 0 é diferente de Quantidade de aulas finalizadas = 0. Ter selo pode indicar um acesso concedido manualmente: não rotule essa lista como compradores sem conferir a origem.

Dica

Antes de uma ação em massa, confira novamente o público. Para acompanhar resultados individuais, consulte Como acompanhar o progresso dos alunos.

Dúvidas comuns

A IA cria automaticamente esses critérios?

O editor de segmentações não oferece essa função. Uma sugestão em texto de um assistente precisa ser conferida contra os critérios reais antes de configurar.

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