Central de ajuda
Português (BR)
Acessar site
Integrações e automações

Como conectar o Google Tag Manager e entender sua cobertura

O Google Tag Manager reúne tags de medição em um container. Conectá-lo à plataforma permite preparar a análise de visitas e etapas do checkout nativo. Isso não configura sozinho todas as tags nem comprova que cada conversão foi recebida pela ferramenta de análise.

Antes de começar

Você precisa de permissão para consultar e gerenciar o recurso na sua plataforma.

Na plataforma, abra sua foto de perfil e clique em Painel administrativo. Depois siga: Integrações → Google Tag Manager.

Tela de referência: Integrações → Google Tag Manager
Tela de referência: Integrações → Google Tag Manager

1Informe o container correto

Preencha ID do container com o identificador do GTM, iniciado por GTM-, e salve. Não use o identificador G- do Google Analytics 4 nesse campo. Configure as tags e seus acionadores na ferramenta GTM.

2Entenda os eventos do checkout

O checkout nativo envia ao dataLayer begin_checkout ao abrir, add_payment_info quando o formulário é validado com método escolhido e purchase na confirmação. Em Pix e boleto, a confirmação precisa chegar enquanto a tela está aberta para esse evento de navegador.

3Confira cada superfície

O container é carregado nas páginas da plataforma e no checkout nativo. A web dentro do aplicativo também pode carregá-lo, mas restrições do dispositivo podem afetar a medição. Iframes de outra origem e checkouts externos precisam de configuração própria. Valide os eventos em cada ambiente antes de comparar relatórios com vendas.

Dica

Para conferir o destino após o pagamento, leia Como definir para onde o comprador vai após o pagamento. Não use ausência de um evento no navegador como prova de que a compra não ocorreu.

Dúvidas comuns

O GTM da plataforma mede o conteúdo de qualquer iframe?

Não. Um iframe de outra origem é um contexto separado. O container da plataforma não ganha acesso automático ao conteúdo dele.

Artigos complementares

Atualizado em