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Acesso e login

Como convidar pessoas para a plataforma

Um convite é uma autorização para uma pessoa se cadastrar na sua plataforma. Ele é útil, por exemplo, para receber os participantes de uma nova turma.

O convite não cria a conta imediatamente: a pessoa ainda precisa concluir o cadastro. Também não substitui os selos exigidos por conteúdos restritos.

Antes de começarTenha o nome e o e-mail correto da pessoa e acesso ao painel administrativo.

1Abra a lista de convites

Clique na sua foto de perfil no canto superior direito e entre em Painel administrativo. No menu lateral, clique em Buscar..., procure Convites e abra o resultado em Usuários. Mantenha a aba Por E-mail selecionada.

A aba Por E-mail reúne os convites individuais.
A aba Por E-mail reúne os convites individuais.

2Preencha o convite

Clique em Novo Convite. Preencha Nome e E-mail. Revise o endereço antes de clicar em Convidar: ele precisa ser o mesmo que a pessoa usará no cadastro.

O formulário pede nome e e-mail antes do envio.
O formulário pede nome e e-mail antes do envio.

3Confira o cadastro

Na lista de convites, procure pelo nome ou e-mail e acompanhe o status. Pendente indica que o convite ainda não foi aceito; Aceito indica que a pessoa concluiu essa etapa. Depois do cadastro, consulte a pessoa na lista de Usuários.

Dica: vai convidar uma turma inteira?

Use Importar Planilha na tela de convites e consulte o modelo oferecido pelo formulário. Importar convites e importar usuários são operações diferentes: o convite ainda depende do cadastro da pessoa.

Para criar contas por uma carga de dados, consulte o artigo de importação de usuários.

Dúvidas comuns

A pessoa não recebeu o e-mail. Ela pode se cadastrar?

Para o convite individual criado por este formulário, a pessoa pode abrir o endereço da plataforma e se cadastrar com o mesmo e-mail convidado. Confira a grafia do endereço e as pastas de spam. Convites criados por outros fluxos podem ter exigências diferentes.

O convite libera o curso automaticamente?

Não trate o convite como liberação de conteúdo. Depois do cadastro, confira os selos necessários para o curso e atribua-os conforme a regra do programa.

O que acontece com quem já tem conta?

O convite não altera a conta existente. Se a pessoa esqueceu a senha, oriente-a pelo fluxo de recuperação de acesso.

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