Cómo ajustar respuestas breves e instrucciones de un agente de IA
Añadir instrucciones no siempre resuelve las respuestas breves. El límite de respuesta, el modelo y el conocimiento disponible influyen en el resultado. Usa una pregunta conocida, como una duda frecuente del soporte, para comparar los ajustes.
Necesitas permiso para consultar y administrar esta función en tu plataforma.
En la plataforma, abre tu foto de perfil y elige el panel administrativo. Después sigue: IA → Agentes IA → Editar → Comportamento (Comportamiento).
1Revisa la longitud de respuesta
Abre Longitud de la respuesta. Las opciones conservan nombres portugueses: Curto (breve, ~500 tokens), Médio (media, ~2.000) y Longo (larga, ~4.096). Los tokens son unidades de procesamiento, no un número exacto de palabras. Aumentar el límite permite respuestas más extensas y puede elevar el consumo; no garantiza más calidad.
2Organiza las instrucciones
En Instrucciones, describe el objetivo, ejemplos y formato esperado. Usa Restricciones para los límites de actuación. Cada campo acepta hasta 10.000 caracteres; superar el límite impide guardar. No confundas caracteres de las instrucciones con tokens de respuesta.
3Compara un cambio por vez
Revisa Modelo avanzado y Conhecimento (Conocimiento), guarda el ajuste y repite la misma pregunta. Compara con el mismo modelo y contexto. En un proyecto del chat, el conocimiento del proyecto puede sustituir al del agente. Revisa también saldo y límites de uso en el Dashboard IA.
Consejo
Consulta Cómo crear un agente de IA y añadir conocimiento para organizar el conocimiento y Cómo consultar el consumo de créditos de IA para revisar el consumo.
Preguntas frecuentes
¿Responderá igual que otro asistente?
No hay garantía. El modelo, contexto, instrucciones y conocimiento pueden ser distintos aunque la pregunta sea idéntica.