Acceso e inicio de sesión
Invitar personas, restablecer contraseñas y ayudar a quien no logra entrar.
- Cómo ayudar a un alumno que no puede iniciar sesiónCuando un alumno dice que no tiene acceso, primero distingue dos situaciones: no puede entrar en la cuenta o entra, pero no encuentra el contenido.
- Cómo invitar a personas a la plataformaUna invitación autoriza a una persona a registrarse en tu plataforma. Es útil, por ejemplo, para recibir a los participantes de un nuevo grupo de alumnos.
- Cómo restablecer la contraseña de un alumnoRestablecer la contraseña sustituye la credencial de entrada de una cuenta. Puede ser necesario cuando un alumno no logra completar la recuperación mediante su propio correo.